커머스 - 발견된 오류 및 제안 사항입니다.
- 사용 버전
- 0.2.7
- 처리 버전
- 0.2.8
1. 뱃지 수정 후 저장을 하면 현 페이지가 유지되지 않는 증상입니다.
2. 주문관리에서 불필요한 주문서를 정리하기 위한 삭제기능이 필요할 것 같습니다.
3. 국가별 통화 단위에서 소숫점 자릿수를 조정할 수 있는 기능 또는, 상품가격 및 배송비, 할인가 등 모든 금액 입력시 200 입력시 정수만 출력 200.50 입력시 소수점 자리수까지 인식 이 방식이 베스트라고 생각합니다.
낮은 가격의 상품은 소숫점 2자리까지 사용하지만 금액이 큰 상품들은 대부분 소숫점 사용을 안합니다.
4. 배송완료 후 24시간이 지나면 구매자가 구매확정 버튼을 누르지 않아도 자동으로 구매확정 처리가 되면 종겠습니다.
구매자가 구매내역을 보다가 리뷰작성이라는 문구를 보고 리뷰도 달 수 있도록 하는데 도움이 될 것같습니다.
5. 결제 도중 마지막 결제수단 선택에서 뒤로가기를 하면 위와 같은 메시지가 뜨고 주문관리 목록에 주문처리가 되어 버립니다.
6. 결제시 적립금 사용에서 소숫점까지 입력이 안되는 부분 정수값만 사용해도 상관은 없을 것 같습니다.
그런데 화면 우측에 결제금액 란에 적립금 8을 입력하면 할인에서 -MXN $0.08 로 계산이 됩니다.
7. 위와 같은 알림 설정 기능이 있으면 좋겠습니다.
테스트 사이트인 관계로 우리메일 등록을 안해서 위의 이미지와 같은 이벤트가 발생할 때 메일 알림이 관리자 (담당자가 여러명일 경우 등록 가능) 및 관리그룹(운영진) 그리고 구매자에게 알림 메일이 발송되는지 확인을 못했습니다.
댓글 4
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일곱 가지를 하나씩 보고 있습니다. 지금까지 진행 상황입니다.
1. 뱃지 저장 후 페이지가 유지되지 않는 문제 — 고쳤습니다
저장한 뒤 돌아갈 자리를 폼이 알려 주지 않아서 늘 첫 화면으로 되돌아가고 있었습니다.
살펴보니 뱃지만이 아니라 등급, 쿠폰, 분류, 기획전 화면도 같은 상태였습니다. 열네 자리 중 한 곳에만 들어 있어서 전부 채웠습니다. 이제 어느 화면에서 저장하셔도 보시던 쪽수와 검색 조건이 그대로 남습니다.
2. 주문서 삭제 기능 — 옮겼습니다
32070 에서 다룹니다. 앞서 다른 글에서 말씀해 주신 만료 주문 정리와 같은 이야기라 한곳에 모았습니다. 자동 삭제를 넣지 않으려는 이유와 대안을 적어 두었으니 의견 주시면 반영하겠습니다.
3. 통화 소수점 자릿수 — 옮겼습니다
32079 에서 다룹니다. 말씀하신 두 방법에 각각 걱정되는 부분이 있어, 그 내용과 대안을 적고 의견을 여쭈었습니다.
6. 적립금 8을 넣으면 0.08로 계산되는 문제 — 고쳤습니다
커머스는 금액을 안에서 최소 단위로 다루는데, 적립금 칸만 입력하신 값을 그대로 최소 단위로 받고 있었습니다. 그래서 8이 8센타보가 되었습니다.
이제 다른 금액 칸과 같이 사람이 읽는 단위로 받습니다. 관리자 적립금 내역에서도 800처럼 보이던 것이 8.00으로 나옵니다.
남은 것
4번(자동 구매확정), 5번(결제 도중 뒤로 가면 주문이 생기는 문제), 7번(알림 메일 설정)은 이어서 보고 다시 말씀드리겠습니다. 5번은 오류라 먼저 살펴보겠습니다.
꼼꼼히 짚어 주셔서 감사합니다.
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남은 항목을 마저 살펴봤습니다.
4. 배송완료 뒤 자동 구매확정
넣었습니다. 다만 기본값은 0일(쓰지 않음)로 두었습니다.
말씀하신 24시간이 걱정되어서입니다. 나라마다 물건을 받은 뒤 단순 변심으로 반품할 수 있는 기간이 정해져 있는데, 그 기간이 끝나기 전에 구매확정이 되면 구매자가 반품할 권리를 잃습니다. 국내 주요 쇼핑몰이 7~8일을 두는 것도 그 때문입니다.
그래서 기본은 꺼 두고, 관리자 설정에서 원하시는 날수를 넣으실 수 있게 했습니다. 설정 화면에 판매하는 나라의 청약철회 기간을 확인하시라는 안내도 붙여 두었습니다.
기간이 지난 주문은 구매내역에서 구매확정으로 보이고, 리뷰 쓰기도 함께 열립니다. 말씀하신 대로 리뷰를 유도하는 데 도움이 될 것입니다.
5. 결제 도중 뒤로 가면 주문이 남는 문제
고쳤습니다. 화면에 뜬 "주문할 상품이 없습니다"가 실마리였습니다.
주문을 만드는 순간 장바구니를 비우고 결제 화면으로 보내고 있었습니다. 그래서 뒤로 가면 장바구니가 이미 비어 있어 그 문구가 뜬 것입니다. 물건을 사지도 않았는데 담아 둔 것을 잃는 셈이었습니다.
이제 결제가 끝난 뒤에 비웁니다. 뒤로 가셔도 장바구니는 그대로 있습니다.
결제 화면을 닫아 버린 경우까지 생각해서 하나 더 넣었습니다. 장바구니가 비었는데 결제를 마치지 않은 주문이 남아 있으면, 빈 화면 대신 그 주문으로 안내해 이어서 결제하실 수 있게 했습니다.
주문이 결제 대기로 남는 것 자체는 정상입니다. 결제를 시작하려면 주문번호가 먼저 있어야 결제사에 넘길 수 있고, 무통장입금도 같은 이유로 입금 전까지 대기로 남습니다.
6. 적립금 8을 넣으면 0.08로 계산되는 문제
고쳤습니다. 적립금 칸만 입력하신 값을 그대로 최소 단위로 받고 있었습니다. 관리자 적립금 내역에서 800처럼 보이던 것도 8.00으로 바로잡았습니다.
7. 알림 메일
세 가지를 손봤습니다.
- 받는 사람. 메일 주소를 쉼표로 여러 개 적을 수 있습니다. 회원그룹도 고를 수 있어, 그 그룹에 속한 분들에게도 나갑니다. 담당자가 바뀌어도 그룹만 관리하시면 됩니다.
- 사건마다 켜고 끄기. 신규 주문, 취소·반품 신청(운영자), 주문 접수, 결제 완료, 배송 시작, 배송 완료, 취소·반품 처리(구매자) 일곱 가지를 각각 정하실 수 있습니다. 배송 완료만 기본을 껐습니다. 배송 시작 메일을 이미 받으신 뒤라 겹치기 때문입니다.
- 메일 문구. 제목과 본문이 한국어로 박혀 있어 어느 나라 쇼핑몰이든 한국어 메일이 나가고 있었습니다. 12개 언어로 옮겼습니다.
살펴보다 알게 된 것이 있습니다. 배송 시작, 배송 완료, 취소·반품 처리 세 가지는 그동안 메일이 아예 나가지 않고 있었습니다. 보내라고 부르기는 하는데 제목이 준비되어 있지 않아 조용히 넘어가고 있었습니다. 이번에 함께 만들었습니다.
메일 서버 설정은 원래부터 라이믹스 기본 설정을 그대로 따릅니다. 관리자 > 메일 설정에서 발송 방법을 잡아 두시면 됩니다.
정리
1, 4, 5, 6, 7번을 반영했고 2번은 32070, 3번은 32079 에서 이어 갑니다. 두 글 모두 여쭐 것이 있어 의견을 기다리고 있습니다.
다음 커머스 릴리즈에 담깁니다. 하나하나 짚어 주신 덕분에 미처 몰랐던 것까지 여럿 찾았습니다. 감사합니다.
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정말 수고 많으셨습니다. ^^*
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확인하였습니다.
꼼꼼한 테스트 감사드립니다. 수정사항 반영할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.